寵物緊急情況？ 於營業時間內，請立即致電 2792 2206 ，讓我們為您的到來作好準備。營業時間以外，請聯絡最近的24小時急症醫院。
遇到緊急情況我應該怎麼做？你們接受急症嗎？
西貢動物醫院於診所營業時間內提供急症服務，並設有非辦公時間護理。需留院過夜的急症獸醫護理只可按安排提供。
若您的寵物在我們營業時間以外出現威脅生命的情況且不能等到早上8:30（如昏倒、嚴重呼吸困難、無法控制的出血、癲癇發作），請立即聯絡最近的24小時急症醫院。
我們常處理的急症包括出血傷口、創傷（車禍、狗隻攻擊、貓隻打鬥）、中暑、蛇咬、癲癇、尿道阻塞（尿道堵塞）、異物阻塞、便秘、產科併發症、胰臟炎、呼吸困難、昏倒、急性跛行、眼部受傷、腎衰竭，以及嚴重嘔吐或腹瀉。請事先來電告知您的急症情況，讓我們能提供指示。我們亦有顧問專科外科醫生，若需進一步手術可安排專科處理。
緊急警示有哪些？
呼吸困難、昏倒／失去意識、嚴重出血、癲癇發作、無法站立或飲水、持續嘔吐、疼痛並無法排尿或眼部受傷。如不確定，請立即聯絡我們。
需要預約還是可以直接walk‑in？
請來電預約。大部分日子我們有多於一位值班獸醫，通常能在短時間內安排看診。我們致力為動物及其飼主提供最佳護理。我們可處理當日、緊急及急症預約，但可能正值手術或處理其他急症，故請先來電告知寵物情況。
可以用WhatsApp或網上預約嗎？
致電預約通常是最快速的方法。您亦可使用您最初登記的電話號碼登入我們的網上門戶預約：
我的狗／貓病了——我應該怎麼做？
請立即致電我們，我們會指示下一步應對措施。我們提供當日門診，可及早診斷、治療並讓寵物盡快康復。
你們有專科外科醫生嗎？
我們的資深獸醫能進行常見手術，如腸胃手術（例如異物切除、胃扭轉處理）、泌尿生殖手術（如膀胱切開術、陰道整形）、骨科手術（如股骨頭頸切除術、髕骨脫臼修復、十字韌帶手術、截肢）、甲狀腺手術及腫瘤切除。
需要專科認證外科醫生的複雜手術，我們有顧問專科外科可提供，例如TPLO及其他進階骨科、膽囊切除、SUB植入、短鼻犬阻塞綜合症（BOS）手術、顎骨骨折修復或切除、複雜腫瘤切除、耳顳骨切除術（TECA）、會陰尿道造口術/疝修補等。
我的貓／狗不能上廁所——我應該怎麼做？
無法排尿或排便，尤其伴隨疼痛、用力、叫聲或無精打采，可能是危及生命的緊急情況（例如尿道阻塞）。請即刻聯絡我們。
施行絕育（貓／狗）大概多少費用？
在西貢動物醫院，我們明白每隻寵物不同。費用視乎年齡、品種、目前健康狀況及所需術前檢查而異。例如短鼻品種（brachycephalic）需更專門的麻醉方案與監察，費用可能較高。某些純種貓我們會建議抽血檢查心腎功能以評估麻醉風險。請致電與我們討論，我們會提供估價。如有經濟上顧慮，我們會與您商量以在預算內提供最佳護理。
我的寵物需要哪些疫苗及多久打一次？費用是多少？
疫苗計劃取決於動物種類、生活方式及接觸風險。我們會查看寵物病史並建議個人化的接種時間表與加強劑。費用因疫苗種類及相關服務而異，請致電查詢報價。
你們是否診治倉鼠、兔或其他外來寵物？
我們診治多種小型哺乳動物及外來寵物。請先來電確認服務範圍及任何特別安排。
牙齒清潔多少錢？是否需要麻醉？
獸醫強烈建議不要採用家訪或「免麻醉」牙齒清潔，因為這只清潔可見表面，可能遺漏隱藏性感染、牙根受損及牙齦下的細菌。將動物強行固定進行刮洗與打磨既具壓力又不安全。西貢動物醫院遵循Fear‑Free原則，以動物福利為首要。
牙科費用視寵物體型、年齡、品種及牙病程度而定。我們會評估並在治療前提供估價與程序說明。
你們提供到戶上門診症嗎？
到戶服務並非常規，但在特殊情況下可考慮。請致電討論您的位置及寵物需要。
西貢動物醫院有何不同於其他診所？
我們員工均為Fear‑Free認證，且擁有GOLD貓友善診所資格。我們曾獲本地刊物評選為香港的優秀診所之一。我們強調與飼主合作，採用整全護理，考慮寵物個別需要、飼主價值觀及預算。診所位於西貢核心，自2000年起服務社區。我們的獸醫團隊不僅具專業技能，更有同理心與良好溝通。歡迎查看我們的Google評價。
你們有針灸和激光治療嗎？
有。院長獸醫Dr Genevieve Touzel為國際獸醫針灸學會（IVAS）認證的針灸師。我們也使用Class IV MLS激光治療，適用於關節炎、傷口護理、脊椎疾病及術後康復等情況。詳情請參閱本院網站。
我寵物有癌症，你們提供化療嗎？
我們會與您討論治療選項、可能的結果及費用。需要時可與腫瘤專科醫生協調轉介或合作。
你們的營業時間？
我們每週7天營業，8:30 am – 6:30 pm。請預約。
大多數公眾假期營業時間為8:30 am – 4:00 pm。診所於12月25–26日、農曆新年頭三日及1月1日休息。
如懸掛颱風或黑色暴雨警告，開放安排或會受影響，視人手而定。請留意我們社交平台更新：
FB: saikunganimalhospital | IG: skanimalhospital
我擔心把年長、在炎熱下呼吸困難或有焦慮的寵物帶到診所怎麼辦？
西貢動物醫院在處理焦慮、年長或有呼吸問題的寵物方面經驗豐富。我們員工為Fear‑Free認證，能提供減低運送及到診壓力的建議。適當時，我們可處方輕度抗焦慮藥物，讓您在出門前於家中給予。
診所於早上8:30開門；早班時段特別適合年長、超重、有焦慮或有呼吸問題的寵物到診。
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